FNEC98N 12
メモリを認識しないLD

みなさん、こんにちは。
今回は、いとこのマシンで相談です。

物は PC-9821LD です。これは標準でメモリが３．６ＭＢついてきますが、これに
拡張メモリを８ＭＢ搭載しています。
ところが、最近、赤ちゃんに物理的なアタックを受けたとのことで、マシン起動
時のメモリチェックで拡張メモリを認識できなくなってしまったそうです。

ということで、現物を見てきました。
確かに、起動時のメモリチェックが +3072KB で終わってしまいます。
拡張メモリが壊れたのかと思い、私の持っていた互換性のあるメモリ３種類と取
り換えてみましたが、状況は変わりません。
メモリの抜き差しには、可能な限りの注意を払って行っているつもりです。
接点の目視点検では異常ありません。

なお、具体的にどんなアタックを受けたのかを聞いたところ、たたかれたり座ら
れたりした程度であり、高いところから落されたりしたことはないはず、だそう
です。また、液晶表示は正常だし、ＤＯＳの起動にも問題ありません。まぁ、メ
モリが足りないので、WINDOWS3.1 は起動しないのですが。

どうすればマシン起動時に搭載メモリをすべて認識できるようになるでしょうか。
そもそも、赤ちゃんのいたずら程度でこのようなことが起こりうるのでしょうか。
どなたかおわかりの方、ご教示いただけると幸いです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　としき